ControlAlertas

Bandeja centralizada

Todas las alertas en una pantalla, ordenadas por prioridad: pánico y jamming arriba, geocercas abajo.

Procedimientos predefinidos

Cada tipo de alerta tiene su protocolo: pasos, comandos, personas a notificar. Respuesta estándar sin importar quién esté de turno.

Trazabilidad completa

Cada acción del operador queda registrada: qué hizo, a qué hora, a quién notificó. Expediente completo del incidente.

Escalamiento automático

Si una alerta no se gestiona a tiempo, escala al siguiente nivel. Notificaciones a personas fuera de la plataforma.

Doble autenticación

Acceso al centro de monitoreo con dos factores, para clientes de seguridad y carga de alto valor.

Centro de monitoreo profesional con procedimientos ante pánico, jamming y robo, con documentación completa.

Desvíos de ruta, paradas no autorizadas y apertura de puertas en zonas no autorizadas, con respuesta inmediata.

Alertas por temperatura fuera de rango con procedimiento de intervención para no perder la carga.

DENTRO DEL ECOSISTEMA · SE POTENCIA CON

ControlRastreo El centro de comando: ubicación segundo a segundo, historial, geocercas, comandos remotos y sensores en un solo mapa. ControlMuro Monitoreo simultáneo de múltiples activos en pantalla dividida, optimizado para video walls. ControlRondas Rondas de guardias con QR + GPS + evidencia fotográfica. La prueba de que el guardia estuvo donde debía.

ControlRastreo genera las alertas. ControlAlertas las gestiona: procedimiento, registro de acciones y cierre documentado.

Con clasificación por prioridad y procedimientos predefinidos, decenas por turno sin perder calidad de respuesta.

EN UNA FRASE

La alerta sin gestión no sirve de nada. ControlAlertas convierte cada evento en un caso documentado: quién lo recibió, qué hizo y cómo se resolvió.